Decizia de a-și închiria casa liberă a fost luată de un britanic pentru a se asigura că proprietatea este îngrijită și pentru a genera venituri suplimentare. Ca răspuns la reclama sa, o mamă cu mai mulți copii a făcut o impresie pozitivă, părând bine îngrijită și cu copii bine îngrijiți și fermecați. Convins că este o chiriașă potrivită, bărbatul a acceptat să-i închirieze casa.
La început, proprietarul a făcut vizite periodice pentru a încasa chiria și a se asigura că totul era în ordine. El a observat că casa era bine întreținută, iar mama și cei patru copii ai ei erau mulțumiți. Încrederea a fost stabilită deoarece a plătit în mod constant la timp și s-a dovedit a fi o mamă grijulie și atentă. În cele din urmă, amândoi au fost de acord să gestioneze plățile prin transfer bancar pentru comoditate.
După ceva timp, femeia a încetat să mai răspundă oricărei comunicări. Preocupat de bunăstarea ei și a copiilor, proprietarul a încercat să viziteze casa, dar cheia nu a mai funcționat deoarece femeia schimbase încuietori fără să-l informeze.
Pompierii l-au contactat pe proprietarul casei pentru acces pentru a rezolva o urgență la proprietate de care nu știa. În cele din urmă, ușa a fost deschisă cu forța, dezvăluind că casa lui era acum o mizerie completă, plină de gunoi, murdărie și umezeală, împreună cu larve de insecte și deșeuri umane.
Timp și bani substanțiali au fost investiți de către proprietar pentru a face curățenie în casă, angajând un serviciu de curățenie și începerea lucrărilor de reparații. Ca urmare a acestei experiențe, el a decis să nu-și mai închirieze niciodată proprietatea. Între timp, femeia și copiii ei au dispărut și nici măcar poliția nu a reușit să-i găsească.
